冰城银发“剁手族”网购乐淘淘

从“舍不得”到“敢消费”最爱买保健品日用品一大妈三年“淘”了四万元
冰城银发“剁手族”网购乐淘淘


马会开奖直播-现场报码直播报记者刘婧言

在网上“买买买”,对于很多冰城市民来说,已经成为一种习以为常的消费方式。当人们还以为网购只是年轻人的专利时,冰城很多中老年人已经加入网购大军,并成为消费主力。“家里的保健品快空瓶了,我妈正等着双十一囤货呢。”自从三年前小王的妈妈学会了网购,家里的快递就开始增多了,“天猫、唯品会、小红书,老妈‘涉猎范围’还特别广!”

现状:

近三年银发客户增1.6倍黑龙江成老人网购发展最快地区之一

随着我国快速步入老龄化社会,老年人的消费需求开始释放,消费潜力也逐渐显现。近日,记者通过走访发现,冰城越来越多的中老年人已从过去的“舍不得”,转变为主动花钱买健康、买时尚。

近期,阿里巴巴发布了一份《银发族消费升级数据》(下称《数据》),数据研究了淘宝天猫、支付宝、阿里健康、口碑等平台上50岁以上中老年人的消费行为,数据显示,50-59岁的临退休人群是主力军,占比高达75%;60岁以上的群体双十一购物频次三年内翻了一番,银发族医学美容支出是去年的4.4倍,银发族护齿产品消费较去年增长近2倍。最近三年时间,淘宝天猫的银发族客户增长了1.6倍,而黑龙江省成为银发族剁手党增速最快的地区之一。

风向:

跟潮流怕淘汰网购便利又省钱

记者走访发现,很多50+的中老年人开始注重消费、休闲,他们害怕被时代所淘汰,喜欢赶时髦、追潮流。这代人辛苦打拼了一辈子,以前挣的少,要省吃俭用供孩子读书,现在孩子成家立业了,他们也有稳定的养老金,在吃穿用上就比以前更“看得开”了。同时,网购价格相比实体店更实惠,体验新事物的同时还能节省不必要的花销。

“19.9元的保暖内衣,三人成团”,冰城63岁陈阿姨的微信群里常常弹出拼单信息。“我喜欢拼单团购,遇到适合的,价格也实惠,就一起拼单。”陈阿姨告诉记者,一年多之前,在微信聊天里收到朋友发来的拼单信息,咨询儿子后就开始拼单,从衣服、鞋帽到餐具、床品、收纳盒等,都是“拼”出来的。陈阿姨说,她身边很多老年朋友也会在淘宝、拼多多等软件上购物,网上东西确实实惠。“我们其实也想跟上时代的步伐,退休以后时间很多,马会开奖直播-现场报码直播里的新鲜事儿都想试试。而且现在身边人都网购,还能互相转发抢红包,拼单时直接就能用!”

今年60岁的高阿姨说,家里的米面油一般都在网上买,直接送货上门。“因为我们夫妻俩都不开车,在超市或者粮油店买完提回来还挺麻烦的,前阵子刚买了50斤面和两桶豆油,开门直接签收。”

喜好:

消费模式向年轻人靠拢最爱买服装保健品日用品

冰城退休会计岑阿姨是中老年人中的“网购达人”之一,据岑阿姨介绍,自己2015年年底开始网购,从最初的唯品会,到现在淘宝、天猫、京东、小红书等多个网络购物平台,在购买所需产品前,偶尔还会多方对比,看看哪个平台更划算。

“我买最多的是保健品,其次是服装和日用品。家里吃的维生素片、钙片、氨糖软骨素等基本都是在天猫旗舰店或小红书上买。”岑阿姨告诉记者,虽然已经网购三年了,但拆快递时还是很期待,有时还会查查物流,看“宝贝“到哪里。“上周末闲着没事,我合计了一下,自己这几年网购竟然花了四万多。这是消费升级了吗?”岑阿姨笑着说。

在网购平台多种多样的商品中,服装、保健品和日用品在中老年群体中最受欢迎。

在李阿姨的购物订单里,服装和日用品占了极大比例,“以前买衣服都去商场,现在更多在网上,网上款式多、优惠大,双十一我预定了几件品牌连衣裙,算下来至少能省五六百元。家里穿的、用的现在主要靠网购了,我和老伴儿都爱登山、徒步,一些户外装备也直接在网上买。”

疑虑:

担心软件用不明白怀疑自身鉴别能力

记者走访发现,冰城中老年人网购的开端普遍存在的问题是害怕上当受骗,或适应慢、操作不顺利。今年快60岁的王阿姨告诉记者,刚开始网购时很担心软件用不明白,也没信心辨别商品真伪、质量优劣……“比如之前买的连衣裙,买完就开始担心颜色正不正、尺码会不会不准。收到以后发现不太合身,但因为不会退,就只能‘压箱底儿’了。”王阿姨说,刚开始网购时很多功能都整不明白,孩子也不在本地,就自己一点一点琢磨,“某一天翻着翻着就发现,这个功能原来在这个页面!”

很多中老年人在网购中多少都会遇到一些小困扰,其中,操作上比年轻人接受慢首当其冲。陈阿姨告诉记者,第一次独立拼单买件衣服花了半个多小时,“首先是在微信公众号里的商城选,然后需要先支付,再等拼单的人,就会担心拼不上钱怎么退,多久能退回来。起初总是自动跳出一些红包或者优惠券,也不知道怎么使,然后发现是自动减。”好不容易拼单成功的陈阿姨表示,拆快递时非常欣喜,叫上家里人一起来看,很有成就感。

“拼单网站上有不少1元包邮、9.9元包邮的商品,一开始我会纳闷儿,质量能不能过关?”陈阿姨说,图便宜还是买了两次,但结果都不理想,最后她总结出网购不能冲动、不能贪小便宜,要多做了解和比较。“虽然网购比较实惠,但低于市场价太多的商品就要慎重了!”

专家:

中老年人也在适应互联网时代

建议银发“剁手族”理性消费

中老年人网上购物之所以流行,与互联网的成熟密切相关,同时诸多商家也在开发中老年群体的市场,是相互作用的产物。黑龙江大学社会学教授曲文勇告诉记者,从知识时代、信息时代到当下的互联网时代,互联网和移动化已经渗透到马会开奖直播-现场报码直播的方方面面,中老年人也在适应这个时代。“网络世界是丰富的,中老年人对网购产生兴趣,购物后等待收货则是一种心理期待。另外,网购的价格更具优势,实体店由于人工费、场租费、水电费等,成本较高,对于中老年群体来说,网购的‘实惠’就是吸引力之一。”

现在很多中老年人通过自己学、儿女教,或与朋友交流,已经成为了网购达人。互联网已成为马会开奖直播-现场报码直播的一部分,如果不能跟上时代的步伐,未来则可能寸步难行。“包括金融、理财投资,去柜台办理业务的人越来越少了,老年人也会下载软件,网络金融也已经发展起来,这是各个方面的推动。”曲文勇说,这是一个新时代的节点,马会开奖直播-现场报码直播已经融入到互联网中。

对于网购,曲文勇建议银发“剁手族”理性消费,多借鉴别人的经验,也可以参考老伴、儿女的建议,不要盲目购物。网上购物虽然丰富多彩,但也存在一定风险,购物时建议选择正规网站,并注意保护个人信息等。